Actualizado: 5 de Mayo de 2026 | Updated: May 5, 2026
Hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece al visitar nuestro sitio y cómo se utiliza. Al usar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, usted da su consentimiento a nuestros Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar cualquiera de nuestros servicios.
Al acceder y realizar un pedido en Soluciones Kusarive, C.A., usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos de servicio contenidos en los Términos y Condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y Soluciones Kusarive, C.A..
Bajo ninguna circunstancia el equipo de Soluciones Kusarive, C.A. será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de datos o ganancias, que surja del uso o la imposibilidad de usar los materiales de este sitio, incluso si Soluciones Kusarive, C.A. o un representante autorizado ha sido informado de la posibilidad de tales daños. Si el uso de los materiales de este sitio da como resultado la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos correspondientes.
Soluciones Kusarive, C.A. no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.
Para ayudar a explicar las cosas lo más claramente posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se haga referencia a alguno de estos términos, se definen estrictamente como:
Soluciones Kusarive, C.A. ofrece servicios de alojamiento web (hosting), servidores virtuales privados (VPS), registro y gestión de dominios, correo electrónico profesional, desarrollo web, consultoría tecnológica y soporte técnico especializado. Los servicios específicos disponibles pueden variar según la oferta vigente y están sujetos a las descripciones, especificaciones y condiciones particulares publicadas en el sitio web al momento de la contratación. Soluciones Kusarive, C.A. se reserva el derecho de modificar, agregar o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Soluciones Kusarive, C.A. le concede una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para descargar, instalar y usar el sitio web estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
Estos Términos y Condiciones son un contrato entre usted y Soluciones Kusarive, C.A.. Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros Servicios. Si viola cualquiera de estos Términos, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso.
Usted debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para registrarse, contratar servicios o realizar compras en Soluciones Kusarive, C.A.. Al usar nuestros servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal para celebrar este acuerdo vinculante.
Usted acepta no, y no permitirá que otros:
Los servicios proporcionados por Soluciones Kusarive, C.A. deben utilizarse únicamente para fines lícitos. El uso de nuestros servicios para cualquier actividad ilegal o que viole los derechos de terceros está estrictamente prohibido. Queda prohibido específicamente:
La violación de esta política puede resultar en la suspensión inmediata del servicio, terminación de la cuenta sin reembolso, y reporte a las autoridades competentes según corresponda.
El Cliente reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad mantener copias de seguridad independientes de todo el contenido, datos, configuraciones, archivos, bases de datos y cualquier otra información almacenada en los servidores o asociada a los servicios de Soluciones Kusarive, C.A..
Los servidores y plataformas de Soluciones Kusarive, C.A. no constituyen un servicio de archivo, almacenamiento permanente, custodia de datos ni respaldo de información. Soluciones Kusarive, C.A. no tendrá responsabilidad alguna ante el Cliente ni ante terceros por la pérdida, daño, corrupción, alteración o destrucción de cualquier contenido almacenado en sus servidores o plataformas, independientemente de la causa.
El Cliente acepta expresamente que Soluciones Kusarive, C.A. no será responsable por la pérdida de datos resultante de, entre otros:
Soluciones Kusarive, C.A. puede, a su exclusiva discreción, ofrecer servicios de respaldo como cortesía gratuita o como producto adicional de pago. La existencia, disponibilidad o uso de dichos respaldos no constituye garantía alguna de recuperabilidad, integridad, completitud o disponibilidad de los datos en ningún momento. El Cliente expresamente reconoce que no deberá depender exclusivamente de los respaldos proporcionados por Soluciones Kusarive, C.A. y que deberá mantener sus propias copias de seguridad en ubicaciones independientes.
Ninguna de las partes será responsable por el retraso o incumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos cuando dicho retraso o incumplimiento sea causado, directa o indirectamente, por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero sin limitarse a:
En caso de un evento de fuerza mayor, la parte afectada deberá notificar a la otra parte dentro de un plazo razonable y realizar esfuerzos comercialmente razonables para mitigar los efectos del evento.
En Soluciones Kusarive, C.A. nos esforzamos por brindar productos y servicios de la más alta calidad. Antes de realizar una compra, le recomendamos que revise detenidamente todas las características y especificaciones del producto o servicio de su interés, y que nos consulte cualquier duda que pueda tener.
Como regla general, una vez completada la transacción y entregado el producto o servicio, no emitimos reembolsos en efectivo o mediante devolución a métodos de pago originales bajo circunstancias normales. Esto se debe a la naturaleza de nuestros productos y servicios, los cuales pueden ser bienes digitales, licencias, servicios personalizados o productos que, una vez entregados, no pueden ser devueltos ni reutilizados.
Sin embargo, en casos excepcionales y a la sola discreción de Soluciones Kusarive, C.A., cuando se determine que un reembolso es apropiado y justificado, cualquier reembolso autorizado será procesado exclusivamente mediante crédito a la billetera de cliente del usuario dentro de nuestra plataforma. Este crédito quedará disponible en la cuenta del usuario y podrá ser utilizado para la adquisición de cualquier otro producto o servicio ofrecido por Soluciones Kusarive, C.A..
Los créditos de reembolso a la billetera de cliente: no son transferibles; no pueden ser canjeados por efectivo; no pueden ser retirados de la plataforma; y no tienen fecha de expiración mientras la cuenta del usuario permanezca activa. El usuario reconoce y acepta que al aceptar un reembolso en forma de crédito, renuncia a cualquier derecho a recibir un reembolso en efectivo o mediante cualquier otro método de pago.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted reconoce y acepta que es su responsabilidad asegurarse de que el producto o servicio cumple con sus requerimientos y expectativas antes de finalizar la transacción. Esta política es necesaria para mantener la integridad de nuestros servicios y garantizar la sostenibilidad de nuestra empresa.
Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o Soluciones Kusarive, C.A. lo den por terminado. Soluciones Kusarive, C.A. puede, a su sola discreción y en cualquier momento, suspender o terminar este Acuerdo y su acceso a los servicios, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero sin limitarse a:
Usted también puede terminar este Acuerdo en cualquier momento dejando de usar los servicios. Tras la terminación, por cualquier causa, Soluciones Kusarive, C.A. no estará obligada a mantener, exportar, transferir ni proporcionar copias de los datos del Cliente. La terminación no limita ningún derecho o recurso de Soluciones Kusarive, C.A. en ley o equidad ante un incumplimiento suyo durante la vigencia del Acuerdo.
Soluciones Kusarive, C.A. se esfuerza por mantener una disponibilidad del servicio de al menos el 99.9% mensual para sus servicios de alojamiento y servidores. Sin embargo, esto constituye un objetivo operativo y no una garantía contractual vinculante con compensación económica.
Las siguientes situaciones están excluidas del cálculo de disponibilidad:
Soluciones Kusarive, C.A. es propietaria y administradora de las comunidades oficiales de WhatsApp y Telegram asociadas con nuestros servicios. Estas comunidades están diseñadas para facilitar la comunicación, el intercambio de información y el apoyo entre usuarios de nuestros productos y servicios.
Aunque Soluciones Kusarive, C.A. mantiene y administra estas comunidades, no supervisa, controla ni se hace responsable de las transacciones comerciales, acuerdos, intercambios de bienes o servicios, o cualquier otra actividad comercial que pueda ocurrir entre los usuarios dentro de estas comunidades. Los usuarios que participan en actividades comerciales lo hacen bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Cualquier acuerdo, transacción, compra, venta, intercambio o actividad comercial realizada entre usuarios dentro de las comunidades es exclusivamente responsabilidad de las partes involucradas. Soluciones Kusarive, C.A. no será responsable de ningún daño, pérdida, perjuicio, reclamación o disputa que surja de tales transacciones, incluyendo pero sin limitarse a: pérdidas financieras, productos defectuosos, servicios no entregados, incumplimiento de acuerdos, o cualquier otro problema relacionado.
Se recomienda encarecidamente a los usuarios que realicen las debidas diligencias, verifiquen la identidad y credibilidad de otros usuarios, y utilicen métodos de pago seguros antes de participar en cualquier transacción comercial dentro de estas comunidades.
Soluciones Kusarive, C.A. utiliza “Cookies” para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una Cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web. Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades pueden no estar disponibles o se le requerirá ingresar sus datos de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para deshabilitar el uso de Cookies. Si desactiva las Cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad del sitio web correctamente. Nunca colocamos Información Personalmente Identificable en las Cookies.
El sitio web y todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo pero no limitado a toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos), son propiedad de Soluciones Kusarive, C.A., sus licenciantes u otros proveedores de tal material y están protegidos por leyes de derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial y otras leyes de propiedad intelectual. El material no puede ser copiado, modificado, reproducido, descargado o distribuido de ninguna manera sin el permiso previo por escrito expreso de Soluciones Kusarive, C.A.. Cualquier uso no autorizado del material está prohibido.
Cualquier comentario, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, “Sugerencias”) proporcionada por usted a Soluciones Kusarive, C.A. con respecto al sitio web seguirá siendo propiedad exclusiva de Soluciones Kusarive, C.A.. Soluciones Kusarive, C.A. podrá usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin otorgarle crédito ni compensación alguna.
Estos Términos y Condiciones se aplican únicamente a los Servicios de Soluciones Kusarive, C.A.. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por Soluciones Kusarive, C.A.. No somos responsables del contenido, la precisión ni las opiniones expresadas en dichos sitios web. Recuerde que cuando use un enlace para ir de nuestros Servicios a otro sitio web, nuestros Términos y Condiciones ya no están en efecto.
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros (“Servicios de Terceros”). Usted reconoce y acepta que Soluciones Kusarive, C.A. no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluyendo su precisión, integridad, actualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad u otro aspecto. Los Servicios de Terceros se ofrecen solo para su conveniencia y usted los accede y utiliza bajo su propio riesgo.
El correo electrónico registrado en su cuenta constituye el medio oficial y principal de comunicación entre Soluciones Kusarive, C.A. y el Cliente. Es responsabilidad del Cliente mantener su dirección de correo electrónico actualizada y funcional.
Soluciones Kusarive, C.A. puede complementar las comunicaciones mediante WhatsApp, Telegram u otros medios de mensajería, pero el correo electrónico prevalece como canal oficial para notificaciones legales, facturación, cambios en el servicio y cualquier comunicación de carácter vinculante. Las notificaciones enviadas al correo electrónico registrado se considerarán debidamente entregadas.
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Soluciones Kusarive, C.A. y a sus matrices, subsidiarias, afiliadas, directivos, empleados, agentes, socios y licenciatarios de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de: (a) su uso del sitio web o de los servicios; (b) su violación de este Acuerdo o de cualquier ley o regulación aplicable; o (c) su violación de derechos de terceros.
El sitio web y los servicios se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, con todos sus defectos, sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Soluciones Kusarive, C.A., en su propio nombre y en el de sus afiliados, licenciatarios y proveedores de servicios, rechaza expresamente toda garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, así como las garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial.
Sin limitar lo anterior, Soluciones Kusarive, C.A. no ofrece ninguna garantía ni compromiso, ni hace ninguna declaración de ningún tipo de que el sitio web o los servicios: cumplirán sus requisitos; lograrán los resultados previstos; serán compatibles o funcionarán con cualquier otro software, sistema o servicio; operarán sin interrupciones; cumplirán cualquier estándar de rendimiento o fiabilidad; estarán libres de errores; o que dichos errores o defectos puedan o serán corregidos.
Asimismo, Soluciones Kusarive, C.A. ni sus proveedores realizan declaración o garantía alguna sobre: (i) la operación o disponibilidad del sitio web o de la información y contenidos incluidos; (ii) que el sitio web estará libre de errores o interrupciones; (iii) la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información proporcionada; o (iv) que el sitio web, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware u otros componentes dañinos.
Sin perjuicio de los daños que usted pudiera sufrir, la responsabilidad total de Soluciones Kusarive, C.A. y de cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de este Acuerdo, y su recurso exclusivo por todo lo anterior, se limitará al monto efectivamente pagado por usted por los servicios durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Soluciones Kusarive, C.A. o sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluyendo, pero sin limitarse a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad que surjan de o estén relacionados de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar los servicios, software y/o hardware de terceros utilizado con los servicios, o de cualquier otra forma en conexión con cualquier disposición de este Acuerdo), incluso si Soluciones Kusarive, C.A. o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple su propósito esencial.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.
Si usted es titular de derechos de autor o agente de dicho titular y cree que algún material en nuestro sitio web constituye una infracción a sus derechos de autor, por favor contáctenos proporcionando la siguiente información: (a) una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre; (b) identificación del material que se alega infractor; (c) su información de contacto, incluyendo dirección, número de teléfono y correo electrónico; (d) una declaración de su parte de que tiene una creencia de buena fe de que el uso del material no está autorizado por los titulares de los derechos de autor; y (e) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que está autorizado para actuar en nombre del titular. Envíe la notificación a: info@kusarive.com
Esta sección se aplica a cualquier disputa EXCEPTO que no incluye una disputa relacionada con reclamos de alivio cautelar o equitativo respecto a la aplicación o validez de derechos de propiedad intelectual.
En caso de una disputa, usted o Soluciones Kusarive, C.A. deben dar a la otra parte un Aviso de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, dirección e información de contacto de la parte que lo da, los hechos que dan lugar a la disputa y el alivio solicitado. Debe enviar cualquier Aviso de Disputa por correo electrónico a: info@kusarive.com
Usted y Soluciones Kusarive, C.A. intentarán resolver cualquier disputa a través de negociación informal dentro de treinta (30) días. Si no se resuelve, la disputa se llevará a cabo exclusivamente mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Usted está renunciando al derecho de litigar todas las disputas en un tribunal ante un juez o jurado. Todos los costos legales, contables y otros gastos incurridos por la parte ganadora serán asumidos por la parte perdedora.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del República Bolivariana de Venezuela, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Su uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables.
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Soluciones Kusarive, C.A. en los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y Soluciones Kusarive, C.A. con respecto a los Servicios. USTED Y SOLUCIONES KUSARIVE, C.A. ACUERDAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUMULE. DE LO CONTRARIO, TAL CAUSA DE ACCIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.
Excepto según se dispone en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o de no requerir el cumplimiento de una obligación bajo este Acuerdo no afectará la capacidad de una parte para ejercer tal derecho o requerir tal cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a una violación constituirá una renuncia a cualquier violación posterior.
Ningún hecho de no ejercer, y ningún retraso en ejercer, por parte de cualquiera de las partes, cualquier derecho o poder bajo este Acuerdo operará como una renuncia a ese derecho o poder. Tampoco el ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho otorgado en este Acuerdo. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier compra aplicable u otros términos, los términos de este Acuerdo prevalecerán.
Soluciones Kusarive, C.A. se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que cualquier nuevo término entre en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.
Al continuar accediendo o usando nuestros servicios después de que cualquier revisión se vuelva efectiva, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado para usar Soluciones Kusarive, C.A..
El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Soluciones Kusarive, C.A. con respecto a su uso del sitio web y los servicios, y reemplaza todos los acuerdos previos y contemporáneos escritos u orales entre usted y Soluciones Kusarive, C.A.. Usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican cuando usa o compra otros servicios, los cuales Soluciones Kusarive, C.A. le proporcionará en el momento de tal uso o compra.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos:
We have updated our Terms and Conditions to provide you with full transparency on what is established when visiting our site and how it is used. By using our website, registering an account, or making a purchase, you consent to our Terms and Conditions. We recommend reading them carefully before using any of our services.
By accessing and placing an order with Soluciones Kusarive, C.A., you confirm that you agree to and are subject to the terms of service contained in the Terms and Conditions described below. These terms apply to the entire website and to any email or other type of communication between you and Soluciones Kusarive, C.A..
Under no circumstances shall Soluciones Kusarive, C.A. be liable for any direct, indirect, special, incidental, or consequential damages, including, but not limited to, loss of data or profit, arising out of the use or inability to use the materials on this site, even if Soluciones Kusarive, C.A. or an authorized representative has been notified of the possibility of such damages. If your use of materials from this site results in the need for servicing, repair, or correction of equipment or data, you assume all associated costs.
Soluciones Kusarive, C.A. will not be responsible for any outcome that may occur during the course of using our resources. We reserve the right to change prices and revise the resource usage policy at any time.
Soluciones Kusarive, C.A. offers web hosting services, virtual private servers (VPS), domain registration and management, professional email, web development, technology consulting and specialized technical support. Specific services available may vary and are subject to descriptions, specifications, and particular conditions published on the website at the time of purchase. Soluciones Kusarive, C.A. reserves the right to modify, add, or discontinue any service at any time, with or without notice.
Soluciones Kusarive, C.A. grants you a revocable, non-exclusive, non-transferable, limited license to download, install, and use the website strictly in accordance with the terms of this Agreement. If you violate any of these Terms, we reserve the right to cancel your account or block access without notice.
You must be at least eighteen (18) years of age to register, contract services, or make purchases at Soluciones Kusarive, C.A.. By using our services, you represent and warrant that you are at least 18 years old and have the legal capacity to enter into this binding agreement.
You agree not to, and will not permit others to:
Services provided by Soluciones Kusarive, C.A. must be used only for lawful purposes. The following are strictly prohibited:
Violation may result in immediate suspension, account termination without refund, and reporting to competent authorities.
The Customer acknowledges and agrees that it is their sole responsibility to maintain independent backup copies of all content, data, configurations, files, databases, and any other information stored on servers or associated with Soluciones Kusarive, C.A. services.
Soluciones Kusarive, C.A. servers and platforms do not constitute an archival, permanent storage, data custody, or backup service. Soluciones Kusarive, C.A. shall have no liability to the Customer or any third party for the loss, damage, corruption, alteration, or destruction of any content stored on its servers or platforms, regardless of cause.
The Customer expressly agrees that Soluciones Kusarive, C.A. shall not be liable for data loss resulting from, among others:
Soluciones Kusarive, C.A. may, at its sole discretion, offer backup services as a free courtesy or as a paid add-on product. The existence, availability, or use of such backups does not constitute any guarantee of data recoverability, integrity, completeness, or availability at any time.
Neither party shall be liable for delay or failure to perform its obligations when caused by circumstances beyond its reasonable control, including but not limited to:
At Soluciones Kusarive, C.A. we strive to provide products and services of the highest quality. Before making a purchase, we recommend carefully reviewing all features and specifications.
As a general rule, once a transaction is completed and the product or service delivered, we do not issue cash refunds or returns to original payment methods. In exceptional cases, any authorized refund will be processed exclusively as credit to the customer’s wallet within our platform. These credits are non-transferable, cannot be redeemed for cash, cannot be withdrawn, and do not expire while the account remains active.
By accepting a refund as wallet credit, the user waives any right to receive a cash refund. By making a purchase, you acknowledge it is your responsibility to verify the product or service meets your requirements before completing the transaction.
This Agreement remains in effect until terminated by you or Soluciones Kusarive, C.A.. Soluciones Kusarive, C.A. may suspend or terminate at any time, including for:
Upon termination, Soluciones Kusarive, C.A. shall not be obligated to maintain, export, or provide copies of Customer data.
Soluciones Kusarive, C.A. strives to maintain at least 99.9% monthly service availability. This is an operational target, not a binding contractual guarantee with monetary compensation.
Excluded from availability calculations: scheduled/emergency maintenance; DDoS or cyber attacks; force majeure; Customer-caused issues; external provider failures.
Soluciones Kusarive, C.A. administers official communities designed to facilitate communication and support. Soluciones Kusarive, C.A. does not monitor, control, or assume responsibility for commercial transactions between users. Any transaction between users is solely the responsibility of the parties involved.
Soluciones Kusarive, C.A. uses Cookies to enhance website performance and functionality. We never place personally identifiable information in Cookies. You may disable them, though this may affect functionality.
The website and all its contents are owned by Soluciones Kusarive, C.A. or its licensors and protected by intellectual property laws. Unauthorized use is prohibited. Any suggestions provided by you shall remain exclusive property of Soluciones Kusarive, C.A. without credit or compensation.
The Services may contain links to third-party websites not operated by Soluciones Kusarive, C.A.. We are not responsible for their content. Third-Party Services are provided for convenience and accessed at your own risk.
Your registered email is the official communication channel. Soluciones Kusarive, C.A. may supplement via WhatsApp or Telegram, but email prevails for legal notices, billing, and service changes.
You agree to indemnify and hold harmless Soluciones Kusarive, C.A. and its parents, subsidiaries, affiliates, officers, employees, agents, partners, and licensors from any claims arising from: (a) your use of the services; (b) your violation of these Terms or any law; or (c) your violation of third-party rights.
The services are provided “AS IS” and “AS AVAILABLE” with all faults, without warranty of any kind. Soluciones Kusarive, C.A. disclaims all warranties, express, implied, statutory, or otherwise, including merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. Soluciones Kusarive, C.A. does not warrant that services will meet your requirements, achieve intended results, be compatible with other systems, operate without interruption, or be error-free.
Total liability of Soluciones Kusarive, C.A. is limited to the amount actually paid by you during the twelve (12) months prior to the claim event. In no event shall Soluciones Kusarive, C.A. be liable for special, incidental, indirect, or consequential damages, including loss of profits, data, business interruption, or loss of privacy, even if advised of the possibility.
If you believe material on our website infringes your copyright, contact us at info@kusarive.com providing: (a) owner’s signature; (b) identification of infringing material; (c) contact information; (d) good faith statement; (e) accuracy statement under penalty of perjury.
Disputes unresolved within thirty (30) days shall be resolved through binding arbitration per the American Arbitration Association (AAA) rules. You waive the right to litigate in court before a judge or jury. Send dispute notices to: info@kusarive.com
These Terms shall be governed by the laws of the Bolivarian Republic of Venezuela, without regard to conflict of law provisions.
If any provision is held invalid, the remaining provisions remain in full force. YOU AND SOLUCIONES KUSARIVE, C.A. AGREE THAT ANY CAUSE OF ACTION MUST COMMENCE WITHIN ONE (1) YEAR AFTER IT ACCRUES. OTHERWISE, IT IS PERMANENTLY BARRED.
Failure to exercise a right shall not constitute a waiver. No single or partial exercise of any right shall preclude further exercise. In case of conflict between this Agreement and purchase terms, this Agreement shall govern.
Soluciones Kusarive, C.A. reserves the right to modify these Terms at any time. For material changes, at least 30 days’ notice will be provided. Continued use constitutes acceptance of revised terms.
This Agreement constitutes the entire agreement between you and Soluciones Kusarive, C.A. regarding the services, superseding all prior agreements.
If you have any questions about these Terms, please contact us: